Construire un programme d’accompagnement patient (PSP) Mixte : présentiel / à distance

Module 1 – Financements et cadres réglementaires des programmes patient en France

• Quels sont les différents cadres réglementaire existant en France ?
• Quelles implications pour les laboratoires pharmaceutiques
  • Financement
  • Participation à la construction du programme
  • Déploiement du programme via la force de vente
  • Article 51, partenariat institutionnel/ARS
  • La place d'un laboratoire dans l'accompagnement financier de la mise en place de programmes patients/professionnels de santé
• Questions/réponses

Module 2 – La construction d'un programme patient : de la théorie à la pratique

• Définir les objectifs du programme patient
  • Quelle méthodologie de travail adapter ?
  • Quelles ressources solliciter ?
  • Choix du cadre réglementaire : contractualisation et rémunération associée
• Définir les acteurs
  • Rôles et responsabilités de chaque ressource ?
  • Définition de l'initiateur/moniteur/prescripteur ?
  • Comment sélectionner les membres de mon comité d'experts ?
• Comprendre les problématiques et besoins de chaque acteur
  • Expérience et parcours patient : présentation des différentes méthodologies d'analyse
• Sélectionner les fonctionnalités du programme
  • o Présentation des outils méthodologiques d'aide à la sélection des services
• Concevoir le programme
  • Présentation des méthodologies de construction du contenu
  • Comment engager le patient/professionnel de santé dans le service ?
  • Comment mesurer le succès de mon programme ?
• Rendre beau
  • Partage des astuces pour designer un programme
• Description du cahier des charges du programme
• Définition du parcours utilisateur et « user story »
• Développer
  • Méthode agile, sécurité et data privacy
• Tester
  • Comment mettre en place un focus group patients ?
• Recruter des prescripteurs
  • Quels sont les critères de recrutement des prescripteurs ?
  • Quels sont les moyens de communication autorisés pour les laboratoires pharmaceutiques ?
• Lancer et communiquer
  • Outils, supports, timing et éléments de communication
• Piloter
  • Comment créer le plan de lancement ?
  • Quels facteurs clés de succès sélectionner ?
  • Quels outils sont utilisés pour piloter des programmes patients ?
• Questions/réponses