Identifier et distinguer les risques psychosociaux
- Les facteurs de risques professionnels et personnels
- Conséquences des RPS sur la santé et la performance
Comprendre le processus du burn out et ses phases
- La courbe du burn out
- Les différentes phases du processus de burn out
- Signes avant-coureurs et attitudes à surveiller
Identifier les personnalités à risque et adapter son management
- Qu'est-ce qu'une "personnalité" dans le contexte des RPS
- Pourquoi certaines personnalités sont plus exposées ?
- Stratégies managériales pour protéger les collaborateurs à risque
Créer un environnement de travail épanouissant et prévenir le burn out
- Redéfinition des critères de performance et de bien-être
- Identification des sources de burn out liées à l'environnement de travail
- Outils et pratiques pour améliorer l'environnement de travail