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Analyser les causes racines et investigation pour la résolution des problèmes Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 15/01/2025

Description

Pourquoi chercher la racine des problèmes ?

  • Définir l'analyse des causes racines
  • Expliquer les objectifs et la valeur ajoutée d'une investigation

Des déviations aux solutions : comprendre les CAPA

  • Processus d'investigation
  • Gestion des déviations
  • Introduction aux CAPA
  • Attendus réglementaires
  • Analyse des récurrences

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