Posture terrain et relation client en environnement hospitalier Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 30/01/2026
Description
Posture professionnelle
- Posture professionnelle et rôle du commercial DM
- Comprendre les besoins et contraintes des HCP
- Gestion des situations sensibles
- Débriefing des pratiques
Cas pratiques & simulations
- Jeu de rôle : entretien au bloc opératoire
- Mise en situation d'un incident produit
- Analyse et feedback expert