Jour 1
Explorer les fondamentaux de la RSE
- Concepts clés : Responsabilité sociétale, développement durable, parties prenantes
- Cadre législatif et réglementaire : Normes ISO 26000, Loi Pacte, conventions internationales
- Les 7 questions centrales de l'ISO 26000
- Les acteurs et initiatives internationales influentes
Appréhender les enjeux et bénéfices de la RSE pour l'entreprise
- Enjeux de la RSE pour les entreprises : image de marque, différenciation
- Bénéfices potentiels : performance, innovation, fidélisation
- Exemples concrets d'entreprises et retours d'expérience en RSE
- Impacts financiers et non-financiers de la RSE
Cartographier et impliquer les parties prenantes
- Cartographie des parties prenantes : clients, fournisseurs, employés, collectivités, actionnaires
- Classification et priorisation des attentes des parties prenantes
- Outils de dialogue et de consultation : enquêtes, comités, interviews
- Stratégie de collaboration pour l'implication
Intégrer la RSE dans la stratégie d'entreprise
- Alignement stratégique de la RSE avec la mission de l'entreprise (SMQ)
- Enjeux matériels pour la performance durable
- Analyse de double matérialité
- Indicateurs de performance RSE (KPI) pertinents et mesurables
- Intégration progressive de la RSE dans la stratégie
Jour 2
Concevoir un plan d'action RSE
- Engagements clés de la RSE : chartes, codes de conduite
- Structure d'un plan d'action RSE : objectifs, étapes, ressources
- Stratégie de gestion du changement pour engager les équipes
- Suivi et ajustement des actions
Évaluer et valoriser la performance RSE
- Méthodologies de mesure de performance (GRI, DPEF)
- Reporting RSE adapté aux besoins internes et externes
- CSRD (les objectifs de la directive, informations à fournir)
- Opportunités de valorisation des actions RSE : labels, certifications
- Communication des résultats vers les parties prenantes
Élaborer un plan de communication RSE
- Fondamentaux de la communication transparente en RSE
- Structure d'un plan de communication : objectifs, cibles, messages clés
- Intégration des feedbacks des parties prenantes dans le plan de communication
- Cohérence entre actions et messages transmis
Auditer et optimiser la démarche RSE
- Processus d'audit et de contrôle des pratiques RSE
- Retour sur investissement de la RSE : bénéfices tangibles et intangibles
- Pistes d'amélioration et d'optimisation continue
- Partage de retours d'expérience et bonnes pratiques